2020: De veranderende maatschappij


‘De transitie van een spannend tot een urgent thema’

In gesprek met Wilbert van de Donk over aansluiting houden in een snel veranderende samenleving.

De maatschappij verandert. Sneller dan ooit. Enerzijds doordat de Nederlandse bevolking diverser wordt. Anderzijds doordat de samenleving een steeds korter lontje krijgt. En dat raakt ook de incassowereld. Niets doen is geen optie. Wat doe je dan wel? Wij spraken met Wilbert van de Donk over deze ontwikkeling, het online programma ‘leren incasseren’ en de noodzaak van aanpassen.

Boosheid, agressie en intimidatie naar medewerkers in incasso en debiteurenbeheer, een groeiend probleem?

Je ogen sluiten voor een nieuwe werkelijkheid, dan overkomt het je!

Cultuur als nieuwe dimensie binnen het incassovak.

Deze pagina delen?